Misión del servicio al cliente:

La misión del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU. es aumentar la propiedad de vivienda, apoyar el desarrollo comunitario y aumentar el acceso a viviendas a precios razonables sin discriminación. Para cumplir esta misión, HUD adoptará altos estándares éticos, administrativos y de responsabilidad; forjará nuevas asociaciones para equiparar recursos; y mejorará la capacidad de efectividad de HUD en el ámbito comunitario. HUD será un socio de alto rendimiento, respetado, que permitirá la participación de todos los niveles del gobierno, el sector privado, y las familias e individuos.